p. Descripción de los procedimientos previstos para que las personas interesadas puedan acceder a los documentos que obren en su poder, incluyendo el el lugar en donde están archivados y el nombre del funcionario responsable;

Con el fin de optimizar los tiempos de respuesta a las solicitudes, expedientes y trámites ciudadanos, posibilitando su seguimiento vía Internet, el MITIC ha desarrollado un servicio de Seguimiento de Expedientes Oficiales (Notas y documentos ingresados por mesa de entrada) que permite conocer el estado de los mismos desde Internet.