Agenda Digital | Tecnología al servicio de la salud para mejorar la calidad de atención al ciudadano

Con la mirada puesta en innovar el sistema de salud pública mediante el apoyo de la tecnología, el Ministerio de Tecnologías de la Información y Comunicación (MITIC), a través de la Agenda Digital, coordina acciones para la implementación del Sistema Informático en Salud (HIS, por sus siglas en inglés), y a la instalación de infraestructura para la conectividad de los hospitales.

Con la implementación de un sistema integrado de salud, la ciudadanía tendrá acceso y cobertura universal en la atención, tanto en el sector público como privado, siendo garantizada la compatibilidad con los sistemas existentes.

Mediante este sistema se contará con un registro único de historia clínica del ciudadano, como también de los diferentes procedimientos, medicamentos autorizados y monitoreo relevantes realizados al paciente, de manera electrónica. Esta innovación reducirá considerablemente el tiempo de búsqueda de la historia clínica en las nuevas consultas y una mejor comprensión de los registros médicos del usuario de los establecimientos de salud.

El usuario también contará con una Aplicación para el celular, de modo a que pueda agendar su atención médica y así evitar acudir al  Hospital de madrugada, como se acostumbra. De esta forma se evitarán además las aglomeraciones; la gente irá sólo para su consulta en el horario agendado.

Para las atenciones de Urgencias, los pacientes llegarán directamente a la Recepción. A través de una pantalla tendrá la posibilidad de ver las campañas del Ministerio de Salud, como el dengue, de lavado de manos, etc.

Igualmente se instalarán  cámaras que monitorearán el flujo de pacientes, para dar mayor seguridad y transparencia de los servicios brindados. El director del establecimiento tendrá la oportunidad de ver en tiempo real lo que va ocurriendo, mientras el paciente pasa al Triage, para su clasificación de acuerdo a la gravedad de su estado y retira su ticket.

La transformación digital en Salud Pública forma parte del programa de apoyo a la Agenda Digital, alineada a los objetivos de la hoja de ruta del Plan Marco Transformación Digital del Sector de Salud del MSPBS. Con ella se apunta a mejorar la calidad de los servicios brindados a la ciudadanía, a través de la incorporación de las TIC en el sector salud.

Estado actual

El viceministro de Tecnologías Miguel Martin, visitó el Hospital Regional de Villarrica y la Unidad de Salud de la Familia (USF) del distrito de Mbocayaty del Guairá, establecimientos que ya cuentan con el despliegue tecnológico, a fin de verificar el funcionamiento de los sistemas informáticos. La operatividad de estos puestos permitirá al Ministerio de Salud mejorar la toma de decisiones con relación a la aplicación de TIC en los servicios sanitarios.